Polityka prywatności serwisu wyluzowana.pl
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe przetwarza serwis wyluzowana.pl, w jakich celach, na jakiej podstawie i jak długo oraz jakie prawa Ci przysługują. Obowiązuje od 28 października 2026.
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest administrator serwisu wyluzowana.pl. Kontakt w sprawach danych osobowych: [email protected]. Odpowiadamy w dni robocze.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Adres e-mail podany przy zakładaniu konta właściciela oraz przy zapytaniach klientek
- Kod potwierdzający wysyłany na adres e-mail wraz z datą jego ważności i liczbą prób wpisania
- Adres strony internetowej salonu podany do audytu oraz miasto, rodzaj obiektu i główna usługa
- Adres IP urządzenia, z którego wysłano zapis lub zapytanie
- Dane przeglądarki i urządzenia (user agent)
- Parametry kampanii z adresu strony (utm), które wskazują, skąd użytkownik trafił do serwisu
- Źródło zapisu w serwisie (na przykład strona, z której wysłano formularz) i wybrany plan
- Treść zapytania o termin lub voucher, które klientka wysyła do obiektu
- Dane rozliczeniowe właściciela, podane do faktury
Nie prosimy klientek o założenie konta, aby wyszukiwać miejsca.
3. Cele i podstawy prawne
- Założenie i obsługa konta właściciela, potwierdzenie adresu e-mail kodem oraz przejęcie profilu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem)
- Wykonanie audytu strony salonu i przedstawienie jego wyniku (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Przekazanie zapytania klientki do wybranego obiektu (art. 6 ust. 1 lit. b RODO, usługa na żądanie klientki)
- Rozliczenia, faktury i obowiązki podatkowe (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
- Zabezpieczenie serwisu przed nadużyciami, w tym analiza adresów IP i danych przeglądarki (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, prawnie uzasadniony interes administratora)
- Analiza źródeł zapisów i ulepszanie serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Wysyłka wiadomości o koncie, planie i kolejnych krokach przejęcia profilu (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO). W każdej takiej wiadomości znajduje się link do wypisania się z wiadomości, które nie są niezbędne do obsługi konta.
4. Odbiorcy danych
Dane mogą otrzymywać podmioty, które pomagają nam prowadzić serwis, w następujących kategoriach: dostawcy hostingu i infrastruktury serwerowej, dostawcy poczty transakcyjnej, która dostarcza kody i wiadomości, oraz podmioty obsługujące płatności i księgowość. Zapytanie klientki trafia do obiektu, którego dotyczy. Dane nie są sprzedawane. Nie przekazujemy ich do celów reklamy innych firm.
5. Jak długo przechowujemy dane
- Dane konta właściciela przechowujemy do czasu rezygnacji z konta, a następnie do upływu terminu przedawnienia roszczeń
- Niepotwierdzony zapis z kodem przechowujemy krócej, do czasu wygaśnięcia kodu i dodatkowego okresu niezbędnego do ochrony przed nadużyciami
- Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi
- Adresy IP i dane przeglądarki przechowujemy w logach przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa serwisu
- Treść zapytań klientek przechowujemy w serwisie przez okres niezbędny do ich doręczenia, a dalsze przechowywanie leży po stronie obiektu
6. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją w każdej chwili cofnąć, a cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. Aby skorzystać z praw, napisz na [email protected]. Odpowiadamy w ciągu miesiąca od otrzymania wniosku.
7. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy szyfrowane połączenie, ograniczenia dostępu do danych i kopie zapasowe. Dane w zapytaniach klientek trafiają tylko do wybranego obiektu. Więcej o zabezpieczeniach znajdziesz na stronie bezpieczeństwo danych.
8. Dane miejsc w katalogu
Podstawowe wpisy miejsc zawierają dane z OpenStreetMap, dotyczące obiektów, a nie osób prywatnych: nazwę, adres, rodzaj i stronę internetową. Jeśli jesteś właścicielem obiektu i chcesz poprawić albo uzupełnić swój wpis, przejmij profil lub napisz na [email protected].
9. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do założenia konta właściciela, wykonania pełnego audytu, wysłania zapytania do obiektu i wystawienia faktury. Bez nich nie możemy wykonać tych usług.
10. Zmiany polityki
Możemy zmienić politykę prywatności, gdy zmieni się sposób działania serwisu lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie. Powiązane zasady korzystania z serwisu opisuje regulamin.
Polityka obowiązuje od 28 października 2026.